做咗幾年嘢,有冇覺得日日返工放工好重覆冇乜新意,份工又唔至於差到想轉,但要收工學嘢又攰到冇力?喺一個人嘅職業生涯當中,總會有一段時間覺得工作變得乏味同無趣。呢種感覺唔單止影響工作表現,亦會影響到自己嘅生活質素同情緒狀態。如果你有呢種情況,你就可能有「職場倦怠」。2019年WHO將職業倦怠列入國際疾病分類,定義為「長期處在工作壓力下,使身體、精神、情緒長期過度疲勞,卻無法有效改善」。職場倦怠係一種常見嘅工作壓力反應,不過,唔好灰心,因為每個人都有可能經歷呢種情況,而重要嘅係點樣喺呢個時候重新振作,重拾工作嘅熱情同動力。

分類

職場倦怠大致可以歸類成兩類,分別係「去人性化」同「效能低落」。

一、 去人性化

正係前述開場段嘅引子,在工作上開始變得機械、冷漠、麻木,失去情感。

去人性化係喺高壓環境中感到認知失調、內外在衝突嘅一種表現,之所以會容易出現喺醫事單位同官僚文化中,正係因為職場環境導致。

當一個工作嘅內容同工作者本身價值觀產生矛盾衝突時,為咗保持身心平衡,就必需揀擇切換工作模式嚟維持運轉。

嗱究竟係邊種狀態比較利於生存呢?

1. 冒著住風險對抗產業、對抗公司、甚至對抗體制,為自己嘅價值觀用力發聲,為自己爭取到認為合理嘅工作狀態。

2. 安靜地當成一份餬口工作,用制式化嘅工作內容隔絕工作中嘅負面感受,將工作價值從「服務對象」轉變成「我能達到多少嘅KPI」,將工作要求從「自我實現」調降成咗「準時上下班同發薪水,其他一切唔想過問」嘅狀態。

我諗大部分人都揀擇咗後者,亦只有後者可以揀。

因此去人性化,只不過係喺面臨嚴重嘅「認知落差」時,做出嘅一種保護自己嘅反應而已,一個人若冇辦法調適工作上嘅認知落差,每日上班都感到好衝突嘅話,絕對好快就耗竭咗。

呢亦係點解帶著「熱誠」嚟到一個地方,通常都burnout得越快、去人性化越明顯,就係因為一旦熱忱同工作目標或體制規定有所衝突,嗰產生嘅認知落差越難調適。

凡「工作嘅目標或導向」同「個人特質或價值觀」有所出入,都會出現一定程度嘅內耗。

二、 效能低落

工作上嘅效率明顯大減,工作者容易感到精神上、心情上嘅力不從心,甚者甚至會影響到生理狀態。

當發現自己做事效率極度唔好,甚至原本唔會覺得太困難嘅任務,此刻都倍感壓力嘅排斥;或者係記憶力、認知能力都顯著下降好多,經常忘東忘西嘅腦霧,睇文字或聽人講話時大腦都容易卡住轉唔過來。

此時,先別急於批評自己,我哋可能此刻正面臨著職業倦怠即將burnout,呢啲都係喺工作中力不從心嘅表現。

效能低落亦可能來自於生理影響,例如由於職場倦怠引發嘅失眠、睡唔飽、頭疼等非病理性嘅生理唔適,呢啲都會造成工作效能表現唔佳。

指標

其實第一、二點就係好顯然我哋已經即將burnout嘅指標,如果你未去到咁差,可以從以下呢幾點 test 下自己有冇倦怠嘅跡象:

(一) 生活習慣唔變下,睡眠狀況開始變差
(二) 生活習慣唔變下,體重開始唔正常變化
(三) 生活習慣唔變下,免疫力變弱容易各種小感冒
(四) 開始產生孤立感,想遠離職場人際
(五) 開始需要依賴某啲事物以排解壓力,例如酒、打電動、大量購物
(六) 請假次數或慾望顯著上升
(七) 開始容易分心、或唔斷想上網睇睇有冇新職缺
(八) 開始質疑呢份工作對於自己嘅意義
(九) 開始有啲憤世忌俗、仇富傾向或唔理性地羨慕其他人
(十) 喺工作時耐心同脾氣都明顯下降,一啲細事就容易非常不悅
(十一) 每日都喺向放假時間做倒計時
(十二) 放長假時,身體、精神、情緒狀態都感到明顯好轉

以上係啲觀察徵兆,綜合咗資料查詢、其他人分享同個人經驗嘅總結,冇話滿幾個先符合,只係俾大家啲指標去客觀觀察自己而家嘅狀態。

另外burnout喺工作上嘅狀態可能亦會有啲似「憂鬱症」,包含情緒嘅低落、無興趣感、無價值感等,如果放假休假可以明顯感到好轉,咁大概率比較屬於burnout,但過於嚴重嘅burnout亦可能造成真正嘅身心議題,如果放假都好唔返就請去睇醫生。

容易burnout嘅人嘅特質

(一) 對工作標準好高,完美主義:

凡係高標準高規格嘅自我要求,親力親為,對於瑕疵同挫敗難以忍受。

(二) 冇有工作決策權:

正如另文所述,對工作滿足度其中一個衡量指標就係你對工作內容幾有話事權/影響力。對自己嘅職務有獨立解決嘅權限,並透過妥適嘅規劃後得到相對應嘅成果,承擔責任同回饋有一定嘅等值性,呢啲工作會相對使人感到有意義,反之高度命令或制式化嘅工作,比較難獲得成就感。呢亦係創業者、自雇者通常可以比一般受雇者找到工作意義嘅原因。

(三) 對於「工作」有許多屬於自己價值觀嘅人:
無關好壞,但想法越多,就容易有越多嘅地方要去磨合認知落差,同年紀越大越難談戀愛差唔多概念,自己嘅菱角越多,要學會忍耐嘅地方相對亦得變多。

(四) 高敏工作者:
本身感受力同共感力就強,自然容易喺情緒部份面臨耗竭。

解決方案

職業倦怠任何人都有可能會得到,當一份工作對我哋而言只剩係揾錢嘅功能,從其他層面揾唔到任何意義價值或支持、亦得唔到理想嘅報酬回饋時,佢就極有可能會出現。以下呢幾個方法可能幫到你改善倦怠:

1. 認識自己嘅需求同價值觀

正如上面所講,其中一個倦怠嘅原因係去人性化,可能係由於工作目標同自身價值觀唔配合所引致。喺職場上感到倦怠嘅時候,可以考慮一下自己嘅需求同價值觀係咩,而家嘅工作係咪同自己嘅價值觀相符?其中兩項工作滿足度嘅指標係周圍嘅人理念是否同你一樣、同埋你份工作有冇貢獻。所以如果你同公司嘅理念相近,又覺得自己嘅工作有貢獻,理應覺得每日嘅工作好有意義。如果唔係,就要揾下問題出喺理念度定係貢獻度,可以思考下一步應該點樣調整自己嘅工作環境或者職業方向。

2. 設定新目標同挑戰

有時候,工作變得乏味係因為缺乏新嘅挑戰同目標。試下為自己設定一個新嘅目標,目標唔駛好大,可以係幾個3-5個小目標,達到一個就到下一個。挑戰自己去達成,可以幫助你重新激發對工作嘅熱情同動力。

3. 揾一個競爭對手/假想敵

人總有競爭心,如果職場上有邊位同事做得好過你,可以以佢為目標推進自己,佢做得好嘅嘢學下,期望下次就超越佢。咁樣可以激勵你進步,而且有種比賽嘅感覺會令你覺得工作冇咁悶。

4. 尋求支持同交流

唔好獨自面對職場倦怠,可以同同事、朋友或者專業人士交流,分享自己嘅感受同困惑。有時候,得到他人嘅理解同支持,可以幫助你更好地處理職場倦怠嘅情況。

倦怠狀態係唔討厭份工但覺得工作以外都冇乜動力,有一日冇一日咁過,覺得冇乜方向感同熱情,但仲接受到返工同未惡劣到要轉工。如果你每日起身都好想請假,咁唔係倦怠咁簡單,請你睇醫生! 

5. 記住要定時休息同放鬆

根據2022年人力銀行嘅統計,只要一次性休假29.5日,就可以由倦怠中復原。不

另外,健康同心理狀態都唔可以忽略。定時休息、適量運動、保持良好嘅作息習慣,都可以幫助你保持精力同熱情。唔好因為工作忙碌就忽略咗自己嘅身心健康。訓嘅時間就好訓,攰就合埋眼先係最幸福,唔好再諗住工作,亦都唔好報復性玩手機,訓飽再玩先係幸福。記得放假都要準時食飯,唔好比身體太大負擔。

6. 轉行

轉工唔轉行冇用,或者更加會遇到難搞嘅同事。但係轉行會有比較多學習機會,而且人都有好奇心,透過轉行增加一門技能,提升自己,話唔定可以趕走倦怠。

7. 要明白自己嘅需求同興趣係點

喺職場上,好多時候因為工作忙碌,我哋會忽略咗自己嘅需要同興趣。不妨試下搵返返自己喜歡嘅嘢,可能係閒時睇書、聽音樂,或者學習新嘢。呢啲活動可以幫助你放鬆心情同培養興趣,令你喺工作之餘都有屬於自己嘅時間。

如果你覺得收工好攰唔想學嘢或者連興趣都唔想掂,要知道你開始咗做就唔會有呢個問題。開頭果下都係要迫,因為你收工一定冇動力,但你做咗少少你嘅興趣就會有動力,而且仲會期待下個假日嘅來臨。如果你仲係冇動力,有可能係亞健康嘅原因,可以攝取維他命B,令你冇咁攰,維他命C,降低壓力感覺,同埋卵磷脂,可以提升大腦效能,提高注意力、動力,同埋幸福荷爾蒙嘅製造。好多公司都用卵磷脂丸,但食卵磷脂粉可以做化學作用嘅表面積大啲,效果會好啲 。 ( 喺邊買粉狀卵磷脂?)

 

喺職場上感到倦怠係一件常見嘅事,但重要嘅係要學懂點樣重新振作,重拾工作嘅熱情同動力。透過認識自己嘅需求同價值觀、設定新目標同挑戰、揾一個競爭對手、尋求支持同交流、定時休息同放鬆,同埋記得關心自己嘅身心健康,都可以幫助你克服職場倦怠。當你重拾對工作嘅熱情同動力,生活同工作都會變得更有意義同滿足。記住,喺追求事業嘅同時,都唔好忘記關心同照顧好自己嘅內心世界同身體健康。加油!

 


建立日期: 2024-05-27