唔好答「嗯」，就話「ok」或者「明白」；唔知點樣回應就話「thx」。
如果有緊急事情要聯絡，唔好話「我已經 send 咗 Email，但係對方都冇返覆。」，「我打咗電話，都搵唔到人。」如果係緊急，就要搵到人為止，用盡一切方法，包括打手機、send SMS（如果 WhatsApp 都冇返覆嘅話）。
私下嘅文字溝通一定要加個波浪～唔好令人感覺太惡。
同客戶同主管溝通重要嘅事同 send 文件一定要 send email，唔好以為只係用 WhatsApp 就得咗。
同女性溝通，即使覺得對方年紀大啲，都唔好自動叫人「姐」。
係吸煙室同其他部門同事傾計 30 分鐘，可以搵到好多資訊。
大部分嘅名詞都可以搵到對應嘅英文，唔好自己諗一個出嚟，然後冇人明你講緊乜。
如果客戶真係用 WhatsApp 傳文件，一定要先下載落嚟，過咗期限就唔可以再下載。
要打電話解釋自己提供比人嘅文件之前，記得先寄出文件。
唔好喺網上抱怨公司/合作夥伴/廠商/客戶嘅事，需要幫助就直接搵主管或公司溝通。
畀人聯絡方式時，唔好只俾張截圖，請打出啲數字文字。（方便人哋 copy ）
重要嘅事直接打電話聯絡；唔重要嘅事可以用 email 或者 Social media（ WhatsApp 或其他通訊 APP）。
一個對話框講晒嘅嘢就唔好分成好多條訊息傳 LINE。
唔好隨便畀主管嘅電話比廠商或客戶。
唔好講「收到」，應該講「收到，我會點處理、幾時交」。
設計人員提出需求或者指派設計人員工作，如果需要圖片，最好提供向量檔，否則至少確認檔案夠大，唔然效果會好差，唔好浪費彼此時間。
搞清楚（客戶或者職場上嘅）職稱大小，避免出錯或得罪客戶。
公司事務上媒體唔好自作聰明喺 social media 度發言，應該等公關部門準備好稿件統一發布。
你係黎返工嘅，唔係黎交朋友嘅。要假設同事都唔係朋友。
唔好喺 social media 呻主管，實有人爆出去。
唔好以為同事唔咁做係因為其他人蠢過你，請先了解整個情況再提出建議！
同警衛、櫃檯同掃地阿姨搞好關係。
慎選公司內部小團體，安全牌係先加入零食同飲料採購團。
唔好每次都只問「你忙唔忙？你有冇時間？」要話比我知你想幹嘛我先可以決定我有冇時間！
遇到事情唔好即刻講「我唔識」，可以講「我未試過但我會試下，如果有問題可以問你嗎？」
有咩就搶嚟做，主動啲（而且咁先可以避免唔想做嘅嘢比人塞嚟做）
唔好白目咁問前輩可以上網搵到嘅嘢。
記錄自己嘅工作內容同進度。
非上班時間唔好搵老闆同事客戶，除非係關乎錢嘅大事。
不論係代主管定係同事接電話，或者接到業務電話，請記得留低對方姓名、職稱同手機（盡量）嘅資料，唔好一問三不知，令人唔知事情嘅嚴重程度同點樣應對。
轉接電話畀主管之前要問下佢接唔接，問嘅時候先將電話靜音。
幫人代接電話嘅時候，唔好講佢喺廁所定係喺度做乜，直接講佢唔喺位度就得，冇人想知道你同事廁所去幾耐。
接電話嘅時候小聲啲，冇人想聽你講乜。
做任何事都要 C.C 畀主管知道你有做嘢，最好附上數據同圖表，專業啲。（所有事情都要 C.C 畀主管，尤其係其他部門口頭提出嘅需求）
當日臨時請假請用電話同直屬主管請假，唔好用 WhatsApp/電話 交代我明天請假。
記得好事同壞事都要定時主動向主管報告，唔好畀主管太過「驚喜」。
同主管外出開會請記得主動同接待人員報地址，同埋要準備好車資。
如果要出門，記得自己老闆嘅職稱。
陪主管出去同客戶食飯，請負責張羅碗筷茶水，同埋請坐喺上菜嘅位度，唔好等緊被伺候。
同主管搭車，請先坐入去後座左側或者係副駕，右後方係大位。
新人有提議權，但主管有決定權，唔好自作主張，唔清楚係主管話事。可以勇於提出意見，但意見如果唔被採納，就跟隨主管嘅指示去做，因為責任同風險係主管要負責、要面對。
遇到問題要講，冇遇到問題，事情做好都要主動報告。
主管交辦嘅事項，如果冇壓日期，而新人自己都冇問清楚截止日期，咁就係當天下班前要交，冇完成都要同主管講一下進度同困難。
知道大老闆嘅名字。
同事同主管讚好話好高機率係客套，但佢哋嘅批評一定要記住。
當主管要你下班前提供資料。假設你嘅下班時間係六點，唔好真係17:59分先交，你係唔係想主管加班幫你睇資料？
唔好一開始就唔按 SOP 去做。
開始做嘢唔熟悉嘅事都要講，同埋請人檢查係咪啱確。
錯誤發生就算唔識點處理都要出面道歉同尋求協助，唔好畀人幫你擦屁股。
講幾點返工就係幾點返工！講幾點放工唔係幾點就真係可以放工。
開會之前記得登出通訊軟體，避免講到一半突然彈出通知，尷尬。
新人寫會議記錄，如果有 Follow up 事項，壓日期要由有決定權嘅人確認，唔好讓與會者亂寫。
線上開會唔需要發言嘅時候記得保持 Mic 靜音。
會議要準時出席。
發票等重要文件要寄掛號，唔係平郵；寄俾公司請在信封上寫公司收，同埋標註係發票，唔好直接寫老闆名。
匯款唔好自己扣手續費，會計會唔好算得咁清楚。（更好嘅做法係喺 E-mail 附上單據，講清原款項同手續費係邊度，對方係咪註明手續費由邊個支付）
要人哋匯款時請提供銀行名、分行名、帳號、正確嘅戶名。
唔好寄方向唔對嘅掃描檔出嚟。
學會影印機點樣用，唔好成日問人。
唔小心關掉網頁可以按 Ctrl+Shift+T。
訂飯盒要留意精華細節：
- 計算便當數量（要唔要多訂、配合中後段先到嘅人另外訂）
- 評估特殊需求（有人食全素、有人唔食牛、有人對海鮮過敏，最好咩都有啲）
- 揀選店家（能唔能夠配合我哋要嘅數量送餐，太多或太少都可能唔得）
- 電話聯繫同決定菜色（通常會叫外送業者提早送到，所以要考慮食物會唔會變凍、會唔會吸收湯汁等問題）
- 便當送到一定要核對金額同數量，睇下有冇報帳收據！拎到之後即刻分類，減少拎錯便當嘅可能性（特別係有特殊需求嘅情況下）
廠商報價要確認金額是否包含稅。
收好單據，記得時限內報帳。
報價單請寄 PDF 檔，唔好寄 Excel 同埋帶有利潤計算公式嘅俾客戶。